Kundeservice er en amatørnisse

Kundeservice er en amatørnisse

På love.dk er der et debatforum og for at holde styr på tropperne er der også en enhed, der kaldes "Kundeservice". Det er en fællesprofil til supporterne. Dermed ved man aldrig hvem man kommunikerer med, fordi de sjældent skriver under med deres navn/nick. Man kan altså heller ikke vide om man får fat i den samme hver gang, man tager kontakt. Det burde heller ikke være noget problem, så længe supporteren kan finde ud af at lægge egne kæpheste til side og afgøre ud fra love.dk's regelsæt. Det kan de færreste. Desværre. Det gør det ekstremt svært at klage over afgørelser, feks. er det helt ok med Kundeservice at man påstår at andre lyver. Det er ret grotesk, synes jeg. Dertil kommer at det er "ulovligt" at diskutere Kundeservices afgørelser i trådene. De sletter konsekvent den slags indlæg, men man må gerne svine folk, bare man gør det i et pænt sprog.

Besøg Love.dk Anmeldelser om Love.dk

Skriv et svar til denne anmeldelse

Send mig en email, når nogen skriver en anmeldelse om Love.dk
Send mig en email, når nogen reagerer på min anmeldelse
Jeg accepterer servicevilkårene